5 - 6 сентября 2018. Москва
Большая встреча
Redis Business Class
Ежегодное закрытое мероприятие для участников клуба -
200 владельцев и топ-менеджеров розничных компаний
5-6 сентября 2018 г. в Москве состоится четвертая Большая встреча Redis Business Class. Она пройдет в закрытом формате (только для членов клуба) и соберет около 200 топ-менеджеров розничной торговли для обсуждения практических кейсов, стратегий, плана действий.

До сентября 2015 года мы проводили регулярные встречи закрытого клуба Redis BusinesClass, на которых ежемесячно собиралось около 30 ритейлеров для обсуждения одной темы. Но интересных тем оказалось много, а встречи стали такими популярными и часто не вмещали всех желающих, поэтому мы решили организовать БОЛЬШУЮ встречу. C 2015 года она проводится ежегодно.

Встреча БОЛЬШАЯ, потому что собирает вместе большое количество владельцев и топ-менеджеров розничных компаний − и международных, и федеральных, и региональных, и крупных, и средних. 200 настоящих ритейлеров, а не поставщиков разных товаров и услуг, как это иногда бывает.

В то же время мы сохраняем кулуарность - в каждой рабочей сессии за круглым столом собираются около 35 владельцев и топ-менеджеров, что создает камерную атмосферу, позволяет услышать не только хедлайнеров, но и каждого из присутствующих: их примеры, идеи, вопросы.

Это БОЛЬШАЯ встреча, потому что ее программа формируется с помощью большого количества ритейлеров − участников клуба RedisBusinessClass: темы и хедлайнеры выбираются по с учетом идей, высказанных в ходе опроса.

БОЛЬШАЯ встреча Retail Business Class 2018 − это БОЛЬШИЕ возможности обменяться информацией сразу с многими и многими коллегами, услышать свежие мысли, завязать новые контакты, которые потому могут трансформироваться в совместные проекты.

Встреча БОЛЬШАЯ, потому что ее первый день в режиме нон-стоп пройдет целых 17 сессий в формате регулярных встреч Retail Business Class − с выступлениями хедлайнеров, дискуссиями, элементами нетворкинга. Это будет день практики и полного погружения в ритейл.

Это БОЛЬШАЯ встреча, потому что она позволит выйти за границы привычного и дает возможность посмотреть на ритейл и на свою компанию с другой стороны и под другим углом, освежить мысли и взгляды. Во всех потоках к выступлению в этот день приглашаются главы известных корпораций, а также те, кто владел крупными розничными компаниями в прошлом.

На открывающей сессии Большой встречи так же представляют основные выводы исследования Redis Business Class совместно с PwC «Ритейл барометр», которое проводится уже третий год подряд. Цель исследования: понять, чем и как сейчас живет рынок в целом, дать прогнозы по развитию на будущий год и, таким образом, вооружить ритейлеров знаниями, которые помогут эффективной работе. Принять участие в опросе можно пройдя по ссылке.
ДЕНЬ ПЕРВЫЙ. ДЕНЬ ПРАКТИКИ И ПОГРУЖЕНИЯ В РИТЕЙЛ
17 рабочих сессий, пять потоков в режиме нон-стоп. На рабочих сессиях хедлайнеры делятся своими кейсами на заявленную тему, а участники рассказывают о своем опыте. В каждой сессии участвует около 35 человек.
Программа
5 сентября 2018 г., среда
В этом году мы стремимся создать идеальный микс из сугубо практичных кейсов и вдохновляющих выступлений; хедлайнеров из крупнейших федеральных компаний и сетей средних размеров; из стратегических и практических тем; из полезного общения и аналитических данных.
Пример программ 2017, 2016 и 2015 гг. вы можете посмотреть по ссылке
09:00 – 10:00
09:00 – 10:00
Регистрация
Время на общение с коллегами за чашкой кофе или чая

10:00 – 12:00
10:00 – 12:00
Итоги, планы, перспективы
Сессия с максимальным количеством аналитики и обсуждением, что же со всем этим делать
Анализ, тенденции, возможности и опасности российского розничного рынка. Данные свежих исследований от ведущих исследовательских компаний.
- Результаты работы и планы отдельных розничных компаний;
- Презентация третьего исследования настроения рынка "Ритейл-барометр" (Redis Business Class совместно с PwC);
- Презентация исследования от Nielsen: "Тенденции и будущее E-Commerce в России".

Хедлайнеры
12:00 – 12:30
12:00 – 12:30
Перерыв
Время на общение с коллегами за чашкой кофе или чая

12:30 – 14:00
12:30 – 14:00
Пять параллельных потоков
В фокусе: команда, клиент, компания, технологии
Поток "Команда"
Теория поколений. Как нанимать, вдохновлять, развивать миллениалов?

Поток "Клиенты"
Конкуренция за деньги, внимание и любовь клиента. Как сращивание ресторанного и розничного бизнесов расширяет рынок

Поток "Компания"
Роль владельца и команды при трансформации бизнеса

Поток "Технология"
Трансформация рынка ритейла, проблемы и возможности. Как справиться с изменениями

Хедлайнеры
14:00 – 14:30
14:00 – 14:30
Перерыв
Время на общение с коллегами за чашкой кофе или чая

14:30 – 16:00
14:30 – 16:00
Пять параллельных потоков
В фокусе: команда, клиент, компания, технологии
Поток "Команда"
Массовый подбор, обучение и мотивация персонала в условия приближения демографической ямы

Поток "Клиенты"
Персонализация и BigData

Поток "Компания"
Увеличение маржинальности в текущих условиях

Поток "Технология"
Успешные и не очень кейсы привлечения трафика и роста трат покупателей

Хедлайнеры

16:00 – 16:30
16:00 – 16:30
Перерыв
Время на общение с коллегами за чашкой кофе или чая

16:30 – 18:00
16:30 – 18:00
Пять параллельных потоков
В фокусе: команда, клиент, компания, технологии
Поток "Команда"
Формирование команды при смене топ-менеджмента. Как мотивировать и адаптировать лучших руководителей

Поток "Клиенты"
Новые подходы и приемы в привлечении клиентов

Поток "Компания"
Как адаптироваться к изменяющемуся рынку и завоевать международный рынок

Поток "Технология"
Повышение эффективности работы персонала через применение цифровых технологий

Хедлайнеры
12:30 – 18:00
12:30 – 18:00
Гайд-парк
Выступления в жанре бизнес-стендапа
Площадка, на которой весь день сменяют друг друга самые харизматичные владельцы и руководители розничных компаний, а также их партнеры. Тему каждый из ораторов выбирает сам. Год назад в этом потоке разговаривали о о жизни после операционного управления, осознанном чтении и любимых книгах, благотворительности, необходимости образования для предпринимателя и многом другом.
18:00 – 18:30
18:00 – 18:30
Итоги
Общая закрывающая сессия
Итоги первого дня, самые полезные идеи и примеры, по версии участников Большой встречи.
ДЕНЬ ВТОРОЙ
День рождения Redis Crew и клуба первых лиц ритейла Redis Business Class! В наш маленький общий юбилей готовится небольшой сюрприз. Подробности позже, а пока запланируйте в календаре дату - 6 сентября 2018 г. Начало - в 19.00
Хедлайнеры Большой встречи 2018
Андрей Трубников, основатель Natura Siberica
Продукция, которую производит компании Андрея Трубникова,широко известны не только в России, но и за ее пределами. Бренды Natura Siberica, Organic Shop, Бабушка Агафья, Лошадиная сила можно встретить на прилавках многих европейских и азиатских магазинов. Да и выступление харизматичного бизнесмена, начинавшего дело в 90-х, никого еще не оставляло равнодушным.
Владимир Садовин, генеральный директор сети «Азбука вкуса»
Если вы работаете в отрасли, то отлично знаете, что «Азбука вкуса» уже не первый год задает пример и лучшие стандарты в работе с клиентами, развитии различных каналов торговли, применении технологий. В том числе сеть одной из первых взяла на вооружение тренд ускорения обслуживания, развивая продажу готовой еды. Владимир, возглавляющий компанию уже около 14 лет, примет участие в дискуссии с рестораторами о развитии рынка и конкуренции за покупателя нового поколения
Евгения Шамис, основатель проекта «RuGenerations — Теория поколений в России»
Мы пригласили Евгению, так как ее проект по изучению теории поколений очень актуален сегодня, когда выросла "смена" людей, требующая особого подхода к управлению, мотивации и развитию. И мало кто из руководителей розничных компаний понимает, что движет этими людьми, родившимися в начале нашего века, и как с ними работать. Теория поколений поможет иначе посмотреть на важные моменты в стратегии, маркетинге, клиентском сервисе и образовании.
Оскар Хартманн, основатель и президент Hartmann Holdings, (KupiVIP, CarPrice и пр)
Оскар — серийный предприниматель, основавший более 10 компаний, капитализация которых превышает 5 млрд. долларов США, включая лидирующие в своих отраслях KupiVIP, CarPrice, Aktivo и FactoryMarket.com. Основатель и Партнер нескольких инвестиционных фондов, а также один из самых открытых и востребованных спикеров в России, на практике демонстрирующий позитивное мышление и проактивный подход к жизни и бизнесу.
Владислав Бакальчук, совладелец Wildberries
Одним из лидеров опроса участников клуба "об опыте какой компании вы хотели бы услышать на Большой встрече" стала компания Wildberries. Неудивительно, ведь крупнейший в России интернет-магазин удивляет рынок не только своими космическими темпами роста. Начав с продажи одежды и обуви, сегодня ритейлер продает и электронику, и товары для дома, и украшения, и многое другое. Ежедневно сайт посещает более миллиона пользователей. Владислав выступит хедлайнером мероприятия и ответит на вопросы участников Большой встречи.
Юлия Джерих,
директор по подбору, обучению и развитию персонала сети «Магнит»

С каждым годом дефицит линейного персонала в сетях и количество магазинов увеличиваются. Этот вопрос волнует не только крупнейших ритейлеров, но и компании с меньшей численностью сотрудников. Мы подумали, что лучше ритейлера, владеющего почти 17 000 объектами по всей России, эту тему никто не осветит.
Денис Яхно,
траблшутер и эксперт ресторанного бизнеса
Денис больше известен в ресторанной среде: он умеет быстро находить решения бизнес-проблемам и специализируется на: людях и их потребностях. Так что мы пригласили Дениса, чтобы он рассказал про работу с новыми поколениями. Как строят карьеру, тратят деньги и видят будущее миллениалы и центениалы? В чем их отличие? К чему готовиться и как адаптироваться предыдущим поколениям?
Татьяна Тиунова,
директор департамента людей Burger King
Имя Татьяны отлично известно каждому, кто имеет отношение к ресторанному бизнесу и рынку фаст-фуда. О том, как Burger King работает с огромным количеством молодых сотрудников, рассказывают кейсы и слагают легенды. На этой Большой встрече мы знакомим вас с лучшими коллегами со смежного рынка и надеемся, что опыт повышения эффективности работы с помощью цифровых технологий пригодится каждому из вас.
Владислав Тихомиров, руководитель департамента клиентской стратегии и развития бизнеса
Metro Cash & Carry
Компании Metro Cash & Carry немного сложнее работать с клиентами, чем классической продуктовой сети. Ведь они ориентированы не только на b2c продажи, но и на b2b сегмент. Мы пригласили Владислава, чтобы он рассказал о том, как вовлечь 4 000 сотрудников в личные звонки клиентам для обсуждения и решения проблем в каждом магазине. Уникальный проект Metro Cash & Carry, посвященный измерению индекса лояльности NPS (Net Promoter Score)
Александр Сикачина, совладелец сети «Гулливер»
В то время, когда некоторые региональные сети отступают перед федеральными, ульяновский "Гулливер" не только укрепляет свои позиции дома, но и выходит в соседнюю Самарскую область. Компания использует персонифицированный подход в системе лояльности и развивает собственное производство. Александр Сикачина в 2017 году был признан "Купцом года" (премия Союза независимых сетей России).
Дмитрий Швецов, директор по работе с ритейлерами Nielsen
Третий год подряд компания Nielsen представляет на Большой встрече аналитику о потребительском поведении. В этом году больше внимания будет уделено тенденциям и будущему E-Commerce в России. Дмитрий расскажет о наиболее популярных категориях для покупки в онлайне, о том, как применять опыт зарубежных стран в России и о потенциале продуктового E-commerce
Арам Давтян, основатель А3 Retail Group
Владелец компании A3 Retail Group, в которую входят такие бренды, как Nike, Vans, Superdry, Lee&Wrangler, беговой магазин STRIDE и мультибрендовый сникер-store DROP, не только развивает спортивные магазины, но и сам является амбассадором здорового образа жизни. Кто-то знает о нём как об организаторе боксёрских поединков из Punch Boxing Promotions. Кто-то — как основателя флагманского Nike на Кузнецком,а кто-то — как увлечённого велосипедиста и бегуна. Но что бы не делал Арам, он делает это со страстью и основательным подходом.
Сергей Дерябин, основатель «Гуманитарные технологии управления»
Сергей имеет за плечами около 20 лет опыта работы на топ-позициях в «Протеке», «Росбанке», «Абсолют Банке - КВС Group», «Трубной металлургической компании», Volga Group (Г.Н.Тимченко), а также 7 (!) образований. Тренер по развитию лидерства, команд и принятию решений, эксперт в области психологии управления, ведущий стратегических сессий, модератор, ментор программ МВА МШУ СКОЛКОВО. На Большой встрече проведет мастер-класс для управленцев о принятии решений в условиях неопределенности.
Галина Ящук, старший вице-президент по маркетингу сети «Азбука вкуса»
Сегодня уже мало кто воспринимает «Азбуку вкуса» как «супермаркет для богатых». Но продавать качественные продукты по оптимальным ценам с высоким уровнем сервиса намного сложнее. Как сегодня «Азбуке вкуса» удается управлять ценами, учитывая покупательское поведение, и давать скидку в оптимальный момент? Галина Ящук поделится опытом, как с помощью ценообразования не просто повысить лояльность клиентов, но и увеличить выручку, объем продаж и маржинальность. И в то же время выиграть ценовую войну у конкурентов, не ввязываясь в нее.
Тихон Смыков генеральный директор Inventive retail group (сети re:Store, Samsung, Sony Centre, LEGO, Nike, Street Beat, UNOde50)
Обычно розничная компания развивается в каком-либо одном сегменте. Сочетают fashion с food ну очень смелые ритейлеры. В числе таких смельчаков и Inventive retail group. И пусть пока у них нет продуктовой сети, зато сети электроники, одежды, детских игрушек, обуви и украшений в наличии. Тихон уже почти 10 лет руководит группой компаний, которая за это время приросла немалым количеством новых брендов. Мы надеемся, что опыт Inventive retail group в различных сегментах поможет нам создать реалистичную картину рынка на открывающей аналитической сессии.
Дмитрий Сосунов, исполнительный директор «Л'Этуаль»
Сеть «Л'Этуаль» в последние годы удивляет не только своими темпами роста (около 900 магазинов), то выводом на рынок России новых косметических брендов, тестированием новых технологий и пробами новых форматов. Дмитрий примет участие в открывающей аналитической сессии и поможет нам лучше понять состояние и тренды сегмента косметики и парфюмерии.
Антон Володькин, директор по маркетингу «М.Видео»
«М.Видео» сегодня является ракетой, которая не только стремительно несется в будущее, наращивая размер, но и считается одной из самых технологичных компаний России. Мы пригласили Антона рассказать о модели омниканальности и о том, какую роль она будет играть в ближайшем будущем. Сессия будет полезна не только "гигантам", применяющим омниканальный подход не первый год, но и только начинающим совмещать несколько каналов продаж.
Евгений Щепин управляющий по коммуникациям «Избенка» и «ВкусВилл»
Компания «Избенка ВкусВилл» может научить коллег не только бирюзовому подходу (да и согласитесь, не каждый их вас может применить его в своих компаниях). На наш взгляд, уникальным ноу-хау сети является умение выстраивать долгосрочные и выгодные отношения с клиентами. Использование Telegram, влияние покупателей на ассортимент и продавцов, обработка обратной связи - все это и немного больше. Евгений будет рассказывать о том, как компании удается ежегодно расти почти в два раза благодаря тому, что ею управляют клиенты.
Максим Гончаров, директор Adidas Academy
Как вы думаете, чему учат в Академии одной из самых популярных сетей спортивной одежды? Программа «Меняем жизнь через спорт» помогает запустить процесс личной трансформации во всех сферах: физической, эмоциональной, социальной и профессиональной. Зачем ритейлер запустил такую программу? Какие результаты она приносит команде Adidas? И кого учат в Академии? Об этом расскажет директор проекта, врач, кандидат наук, психотерапевт, международный тренер по позитивной и транскультуральной психотерапии, а также увлеченный бегом, сноубордингом, серфингом и вейкбордингом Максим Гончаров.

ИССЛЕДОВАНИЕ «РИТЕЙЛ-БАРОМЕТР»
Закрытое исследование общего настроения и потребностей российского рынка розничной торговли «Ритейл-барометр» проводится уже два года подряд среди топ-менеджеров и владельцев федеральных и региональных розничных сетей, представляющих шесть сегментов: продуктовая розница, одежда и аксессуары, красота и здоровье, DIY, детские товары, бытовая техника и электроника.

В 2016 году клуб первых лиц ритейла Redis Business Class провел исследование «Ритейл-барометр» совместно с The Boston Consulting Group, а в 2017 при содействии EY.
В 2018 году «Ритейл-барометр» проводится совместно с PwC. Цель исследования: понять, чем и как сейчас живет рынок в целом, дать прогнозы по развитию на будущий год и, таким образом, вооружить ритейлеров знаниями, которые помогут эффективной работе.

Основные выводы исследования были представлены на открывающей сессии Большой встрече Redis Business Class, полные результаты «Ритейл-барометра» с комментариями аналитиков и сводной статистикой были лично направлены участникам опроса - членам клуба Redis Business Class.

Принять участие в опросе можно пройдя по ссылке.
Чтобы понять среднюю температуру по ритейлу, мы попросили участников клуба ответить на вопросы об их планах и настроениях
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ
наб. Берсеневская, 6, стр. 3, Москва, Россия, 119072
Digital October

+7 (495) 626 41 84
manager#rediscrew.ru
ПАРТНЕРЫ БОЛЬШОЙ ВСТРЕЧИ 2018
ПРИ ПОДДЕРЖКЕ:
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПАРТНЕРЫ:
ПРОГРАММНЫЙ ПАРТНЕР
PwC предоставляет аудиторские и консультационные услуги, а также услуги в области налогообложения и юридические услуги публичным и частным компаниям разных отраслей. Благодаря опыту, накопленному сотрудниками компании, объединенному с обширными знаниями специалистов международной сети, PwC оказывает содействие в развитии бизнеса как в России, так и за рубежом. Клиентами компании в России являются более 3000 компаний, более 200 из которых входят в рейтинг крупнейших компаний «Эксперт-600».
ДИЗАЙН-ПАРТНЕР

Студия графического дизайна DEZA более 10 лет создает истории брендов и входит в рейтинг лучших креативных агентств по версии АБКР в категории «Бренд-дизайн». Живет на 3 города – Петербург, Москву и Казань, а работает на всю Россию. Специализация студии DEZA – брендинг: потребительский, корпоративный, событийный, территориальный, HR-брендинг. Среди клиентов: Группа ГАЗ, Аэрофлот Карго, Газпром Нефть, УАЗ, Росбанк, Leroy Merlin, Orange Business Services.
Зарегистрироваться
Мероприятие закрытое. Если вы получили личное приглашение на него или приняли участие в исследовании "Ритейл-барометр", пожалуйста, укажите это в поле "комментарий".
нажимая кнопку "РЕГИСТРАЦИЯ", я даю согласие ООО «Ритейл Бизнес Класс» на обработку, в том числе на сбор, систематизацию, накопление, хранение (уточнение, обновление, изменение), использование, без передачи третьим лицам моих персональных данных
5 - 6 September 2018. Moscow
Big Meeting
Redis Business Class
Annual meeting for club's members - 200 owners and top managers of Russian retail companies
Since 2013, REDIS BUSINESS CLASS has been an exclusive business club, uniting top retail owners and managers from the largest retail chains, commercial real estate developers and distribution companies in Russia. The Club quickly gained popularity due its new approach to retail business meetings, partly adopted from English elite clubs.

Until September 2015, we held regular meetings of Redis Business Class club, where about 30 retailers gathered monthly to discuss different topics. However, there were many interesting topics, and the meetings became so popular and often could not accommodate everyone, so we decided to organize a BIG meeting. And since 2015, it has been held annually.

The meeting is BIG, because it brings together a large number of owners and top managers of retail companies-international, federal, regional, LE and ME.

Club's Big Meeting, that will take place on 5 and 6 of September 2018 and will bring together about 200 participants, is held over two days, but at the same time preserves the format of the Club's regular private business meetings: chamber-like setting, confidence and practical orientation.

First day. Day of practice and complete retail immersion.
- September 5, 2018. Topics for discussion and event headliners are selected by the members of the Club. The first day consists of 17 blocks of workshops in a non-stop mode.

This event retains all the standards of regular business meetings of Redis Business Class - headliner appearances, general discussion, networking elements, solving real business cases and problems. Each session involves up to 40 people. This allows for hearing from not just the headliners, but also each participant: their examples, ideas and questions. At the opening session of the Club's Big Meeting also present the key conclusions of the research «Retail Barometer», held by Redis Business Class and PwC.

Second day. Birthday celebration!
Birthday of Redis Crew company and Redis Business Class club! A small surprise is being prepared for our the club's anniversary. Details later, but for now, schedule a date on your calendar - September 6, 2018.
RESEARCH «RETAIL-BAROMETER»
A closed research of the general mood and needs of Russian retail market «Retail Barometer» has been held for two years among top managers and owners of federal and regional retail chains, who represents six segments: food retail, apparel and accessories, beauty and health, DIY, children's goods, household appliances and electronics.

In 2016 Redis Business Class
conducted «Retail Barometer» together with The Boston Consulting Group, and in 2017 with the assistance of EY.
In 2018, the «Retail Barometer» with PwC. The goal of the research: get to know the current situation in the retail market, to give market forecasts for the next year and, thus, to equip retailers with knowledge's that will help them work even more effective.

The key conclusions of the research were presented at the opening session of the Club's Big Meeting, the full results of the «Retail Barometer» with analyst comments and summary statistics has been sent to the respondents-members of Redis Business Class by e-mail.

You can take part in the survey by clicking on the link.
To understand retail market situation, we asked C-level managers to answer a few questions
Program*
5 September 2018, Wednesday

* at the moment the program is formed
with the participation of club members
09:00 – 10:00
09:00 – 10:00
Registration
Time to chat with colleagues with a cup of coffee or tea

10:00 – 12:00
10:00 – 12:00
Results, plans, prospects
Session with the maximum amount of analytics and discussion of what to do with it
Analysis, trends, opportunities and difficulties of Russian retail market.
Fresh research data from leading research companies.
- Results of work and plans of retail companies;
- Presentation of the research "Retail barometer"
(Redis Business Class in conjunction with PwC);
- Presentation of the research by Nielsen:
"Trends and future of E-Commerce in Russia".
12:00 – 12:30
12:00 – 12:30
Break
Time to chat with colleagues with a cup of coffee or tea

12:30 – 14:00
12:30 – 14:00
Five parallel threads
Topics in focus: team, customer, company, technology
Thread "Team"
The theory of generations. How to hire, inspire and develop Millennials?

Thread "Customers"
Competition for money, attention and love of the client. How the merging of restaurant and retail business expands the market

Thread "Company"
Role of owner and team in business transformation

Thread "Technology"
The transformation of the retail market, challenges and opportunities. How to cope with changes
14:00 – 14:30
14:00 – 14:30
Break
Time to chat with colleagues with a cup of coffee or tea

14:30 – 16:00
14:30 – 16:00
Five parallel threads
Topics in focus: team, customer, company, technology
Thread "Team"
Mass selection, training and motivation of personnel
in the conditions of the demographic hole

Thread "Customers"
Personalization and BigData

Thread "Company"
The increase in margins in the current market conditions

Thread "Technology"
Successful and not very siccessful cases of attracting traffic and growing consumers spendings
16:00 – 16:30
16:00 – 16:30
Break
Time to chat with colleagues with a cup of coffee or tea

16:30 – 18:00
16:30 – 18:00
Five parallel threads
Topics in focus: team, customer, company, technology
Thread "Team"
Formation of the team during the replacement of the top management.
How to motivate and adapt the best managers

Thread "Customers"
New approaches and techniques in attracting customers

Thread "Company"
How to adapt to the changing market and conquer the international market

Thread "Technology"
Increasing the effectiveness of staff through the use of digital technologies
12:30 – 18:00
12:30 – 18:00
Hyde park
Speeches in the genre of business standup
The platform on which the most charismatic owners and managers of retail companies, as well as their partners, replace each other all day. Each speaker chooses the topic by himself. Last year in this thread had topics about life after operational management, favorite books, charity, the need for education for the entrepreneur and much more.
18:00 – 18:30
18:00 – 18:30
Overall results
General closing session
The results of the first day, the most useful ideas and examples, according to the participants of the Big meeting.
Day two. Birthday celebration!
Birthday of Redis Crew company and Redis Business Class club! A small surprise is being prepared for our the club's anniversary. Details later, but for now, schedule a date on your calendar - September 6, 2018.
Headers of Big Meeting 2018
Evgenia Shamis, founder of the project RuGenerations - theory of generations in Russia»
We invited Evgenia, as her project on the study of the theory of generations is very relevant today, when the "change" of people requiring a special approach to management, motivation and development has grown. And few owners of retail companies understand what drives these people, born in the beginning of our century, and how to work with them. The theory of generations will help to look differently at important points in strategy, marketing, customer service and education.
Vladimir Sadovin, general manager of «Azbuka Vkusa»
If you work in Russian retail industry, you know perfectly that "Azbuka Vkusa" is not the first year sets an example and the best standards in working with customers, the development of various trade channels, the use of technology. The chain of one of the first to adopt the trend of accelerating service, developing ready-to-go food. Vladimir will take part in a discussion with restaurateurs on the development of the market and competition for the new generation of customers.
Andrey Trubnikov,
founder of Natura Siberica
The products produced by Andrey Trubnikov are widely known not only in Russia but also abroad. Brands Natura Siberica, Organic Shop, Grandmother Agafia, Horsepower can be found on the shelves of many European and Asian stores. And each speech of a charismatic businessman, who started a business in the 90's, has not left anyone indifferent.
Denis Jahno,
Troubleshooter and restaurant business expert
Denis is better known in the restaurant business field: he is able to quickly find solutions to business problems and specializes in: people and their needs. So we invited Denis to tell us about the work with new generations. How to build a career, spend money and see the future of Millennials and centenials? What is their difference? What to prepare for and how to adapt to previous generations?
Julia Jerich,
director for stuff recruitment,
Magnit

Every year, the deficit of line personnel in the retail chins and the number of stores are increasing. This issue worries not only the largest retailers, but also companies with a smaller number of employees. We thought that a retailer, who owns almost 17,000 objects throughout Russia, defenetelly know how to solve this problem.
Tatiana Tiunova,
Director of the people's department, Burger King
Tatiana's name is well known to everyone who is related to the restaurant business and fast food market. About how Burger King works with a huge number of young employees is already legendary. At this Big meeting, we introduce you to the best colleagues from the related market and hope that the experience of improving the efficiency of work with the help of digital technologies will be useful to you.
Vladislav Tikhomirov, Head of Client Strategy and Business Development Department
Metro Cash & Carry
We invited Vladislav to tell us how to involve 4,000 employees in personal calls to customers for discussion and problem solving in each store. A unique project Metro Cash & Carry, dedicated to measuring the loyalty index NPS (Net Promoter Score).
Alexander Sikachina, co-owner of «Gulliver» chain
Meanwhile some regional chains are retreating in front of the federal ones, Ulyanovsk chain "Gulliver" not only strengthens its position at home region, but also goes to the neighboring Samara region. The company uses a personalized approach in the loyalty system and develops its own production. Alexander Sikachina in 2017 become "Merchant of the year" (award of the Union of independent networks of Russia).
Dmitry Shvetsov, Director of Retail Operations, Nielsen
For the third year in a row, Nielsen presents consumer behavior analytics at a Big meeting. This year, more attention will be paid to the trends and the future of E-Commerce in Russia. Dmitry will talk about the most popular categories for buying online, how to apply the experience of foreign countries in Russia and the potential of E-commerce.
Aram Davtyan, founder
А3 Retail Group
Galina Yashchuk, Senior Vice President of Marketing
«Azbuka vkusa»
Dmitry Sosunov,
Executive Director of «L'Etoile»
Big Meeting Location
nab. Bersenevskaya, 6, p. 3, Moscow, Russia, 119072
Digital October

+7 (495) 626 41 84
manager#rediscrew.ru
PARTNERS OF THE BIG MEETING
WITH SUPPORT FROM:
INFORMATION PARTNERS:
RESEARCH PARTNER
PricewaterhouseCoopers (doing business as PwC) is a multinational professional services network headquartered in London, United Kingdom. It is the second largest professional services firm in the world, and is one of the Big Four auditors. PwC is a network of firms in 158 countries, 743 locations, with more than 236,000 people.
DESIGN PARTNER
The graphic design studio DEZA has been creating brand histories for more than 10 years and is included in the rating of the best creative agencies according to the ABKR version in the category "Brand Design". Offices of the studio represented in 3 cities - Petersburg, Moscow and Kazan, and has a lot of succefull projects and clients all over Russia.
Registration
If you have received a personal invitation to the event,
please indicate it in the "comment" field.
by pressing the "REGISTRATION" button, I give permission to Retail Business Class Ltd. for processing, including collection, systematization, accumulation and storage (clarification, updating, modification) without transferring to third parties of my personal data.
Made on
Tilda