5 - 6 сентября 2018. Москва
Большая встреча
Redis Business Class
Ежегодное закрытое мероприятие для участников клуба -
200 владельцев и топ-менеджеров розничных компаний
5-6 сентября 2018 г. в Digital October в Москве состоится четвертая Большая встреча Redis Business Class. Она пройдет в закрытом формате (только для членов клуба) и соберет около 200 топ-менеджеров розничной торговли для обсуждения практических кейсов, стратегий, плана действий.

До сентября 2015 года мы проводили регулярные встречи закрытого клуба Redis Business Class, на которых ежемесячно собиралось около 30 ритейлеров для обсуждения одной темы. Но интересных тем оказалось много, а встречи стали такими популярными и часто не вмещали всех желающих, поэтому мы решили организовать БОЛЬШУЮ встречу. C 2015 года она проводится ежегодно.

Встреча БОЛЬШАЯ, потому что собирает вместе большое количество владельцев и топ-менеджеров розничных компаний − и международных, и федеральных, и региональных, и крупных, и средних. 200 настоящих ритейлеров, а не поставщиков разных товаров и услуг, как это иногда бывает.

В то же время мы сохраняем кулуарность - в каждой рабочей сессии за круглым столом собираются около 40 владельцев и топ-менеджеров, что создает камерную атмосферу, позволяет услышать не только хедлайнеров, но и каждого из присутствующих: их примеры, идеи, вопросы.

Это БОЛЬШАЯ встреча, потому что ее программа формируется с помощью большого количества ритейлеров − участников клуба Redis Business Class: темы и хедлайнеры выбираются с учетом идей, высказанных в ходе опроса.

БОЛЬШАЯ встреча Retail Business Class 2018 − это БОЛЬШИЕ возможности обменяться информацией сразу с многими коллегами, услышать свежие мысли, завязать новые контакты, которые потом могут трансформироваться в совместные проекты.

Встреча БОЛЬШАЯ, потому что в ее первый день в режиме нон-стоп пройдет целых 13 сессий в формате регулярных встреч Retail Business Class − с выступлениями хедлайнеров, дискуссиями, элементами нетворкинга. Это будет день практики и полного погружения в ритейл.

Это БОЛЬШАЯ встреча, потому что она позволит выйти за границы привычного и дает возможность посмотреть на ритейл и на свою компанию с другой стороны и под другим углом, освежить мысли и взгляды.

На открывающей сессии Большой встречи представляют основные выводы исследования «Ритейл барометр», проводимого Redis Business Class совместно с PwC. Цель исследования: понять, чем и как сейчас живет рынок в целом, дать прогнозы по развитию на будущий год и, таким образом, вооружить ритейлеров знаниями, которые помогут эффективной работе.
ДЕНЬ ПЕРВЫЙ. ДЕНЬ ПРАКТИКИ И ПОГРУЖЕНИЯ В РИТЕЙЛ
13 рабочих сессий, пять потоков в режиме нон-стоп. На рабочих сессиях хедлайнеры делятся своими кейсами на заявленную тему, а участники рассказывают о своем опыте. В каждой сессии участвует около 40 человек.
Программа
5 сентября 2018 г., среда
В этом году мы стремимся создать идеальный микс из сугубо практичных кейсов и вдохновляющих выступлений; хедлайнеров из крупнейших федеральных компаний и сетей средних размеров; из стратегических и практических тем; из полезного общения и аналитических данных.
Пример программ 2017, 2016 и 2015 гг. вы можете посмотреть по ссылке
09:00 – 10:00
09:00 – 10:00
Регистрация
Время на общение с коллегами за чашкой кофе или чая

10:00 – 12:00
10:00 – 12:00
Итоги, планы, перспективы
Сессия с максимальным количеством аналитики и обсуждением, что же со всем этим делать. Анализ, тенденции, возможности и опасности российского розничного рынка.
Результаты работы и планы отдельных розничных компаний;
Хедлайнеры:
Тихон Смыков, генеральный директор Inventive retail group (сети re:Store, Samsung, Sony, Prenatal, LEGO, Nike, UNOde50);
Дмитрий Сосунов, исполнительный директор "Л'Этуаль";
Анастасия Карпова, генеральный директор ГК "Эркафарм" (сети "Доктор Столетов", "Озерки", "Хорошие аптеки" и др).

Презентация третьего исследования настроения рынка "Ритейл-барометр" (Redis Business Class совместно с PwC);
Хедлайнеры:
Анна Федорова, Директор практики по предоставлению услуг компаниям сектора розничной торговли PwC;
Любовь Смирнова, директор по коммуникациям и международным отношениям Redis Crew.

Презентация исследования от Nielsen: "Тенденции и будущее E-Commerce в России".
Хедлайнер:
Дмитрий Швецов, директор по работе с ритейлерами Nielsen
12:00 – 12:30
12:00 – 12:30
Перерыв
Время на общение с коллегами за чашкой кофе или чая

12:30 – 14:00
12:30 – 14:00
Параллельные потоки
Клиенты

Новые подходы и приемы опытных бизнесменов в работе с клиентами. Опытом делятся владельцы бизнесов с более чем 40-летним опытом на двоих

Хедлайнеры:
Александр Сикачина, совладелец сетей "Гулливер" и "Победа";

Арам Давтян, основатель А3 Retail Group (Nike, Vans, Lee Wangler, Superdry и пр.;
Технологии

Цифровая трансформация как вызов и омниканальность как стратегия

Хедлайнеры:
Антон Володькин, директор по операционному маркетингу "М.Видео" об опыте безусловного лидера рынка, работающего по омниканальной модели уже ни первый год


Команда

Теория поколений. Как нанимать, вдохновлять, развивать разные поколения?

Хедлайнер:
Евгения Шамис, Основатель и координатор проекта «RuGenerations — Теория поколений в России»
Компания

Трансформация рынка ритейла, проблемы и возможности. Как справиться с изменениями. Прямой разговор с лидером рынка

Хедлайнер:
Владислав Бакальчук, совладелец Wildberries
14:00 – 14:30
14:00 – 14:30
Перерыв
Время на общение с коллегами за чашкой кофе, салатом и ростбифом

14:30 – 16:00
14:30 – 16:00
Параллельные потоки

Клиенты

Покупатель у руля. Что получится, если привлечь клиентов к управлению.

Хедлайнеры:
Владислав Тихомиров, руководитель департамента клиентской стратегии и развития бизнеса Metro Cash & Carry, как вовлечь 4 000 сотрудников в обратные личные звонки покупателям для решения проблем.

Евгений Щепин, управляющий по внешним коммуникациям "Избенка-ВкусВилл", о том, как покупатель влияет на бизнес-процессы, ассортимент, персонал
Технологии

Управление маржинальностью и лояльностью. Как остаться в сердце покупателя, не проиграв в прибыли

Хедлайнеры:
Галина Ящук, директор по маркетингу сети "Азбука вкуса" об умном управлении ценами с "оглядкой" на покупателя и скидках только в оптимальный момент

Вадим Макаренко, директор по маркетингу сети "Виктория" о том, как работает персонифицированная программа лояльности

Команда

Практическое применение миллениалов и центениалов в условиях современного бизнеса.

Хедлайнеры:
Только кейсы из работы Дениса Яхно, концепт-бюро и стратегический консалтинг

Ирина Шмидт, дизайн-директор, студии брендинга DEZA, с наглядными примерами о том, как достучаться до миллениалов
Компания

Действия лидера в условиях неопределенности. Мастер-класс для владельцев и генеральных директоров

Хедлайнер:
Сергей Дерябин, основатель и генеральный директор "Гуманитарные технологии управления". Тренер по развитию лидерства, команд и принятию решений, эксперт в области психологии управления, модератор стратегических сессий, ментор программ МВА МШУ СКОЛКОВО.
16:00 – 16:30
16:00 – 16:30
Перерыв
Время на общение с коллегами за чашкой кофе или чая

16:30 – 18:00
16:30 – 18:00
Параллельные потоки

Клиенты

Как организовать Чемпионат мира по футболу 2018. Секреты создания самого масштабного и успешного события года из первых уст

Хедлайнеры:
Дмитрий Годунов, операционный директор Организационного комитета «Россия-2018» по подготовке и проведению Чемпионата мира по футболу FIFA 2018™

Андрей Павлов, директор департамента планирования и управления проектами Организационного комитета «Россия-2018» по подготовке и проведению Чемпионата мира по футболу FIFA 2018™
Технологии

Повышение эффективности работы персонала через применение технологий. Цифровых и не очень

Хедлайнеры:
Татьяна Тиунова, директор департамента людей Burger King о том, как роботы, планшеты, мобильные приложения и социальные сети помогают управлять и мотивировать сотрудников

Максим Гончаров, глава Академии Adidas, о пути к корпоративному благополучию через индивидуальное
Команда

Подбор, обучение и мотивация персонала в условия приближения демографической ямы и пенсионной реформы

Хедлайнеры:
Юлия Джерих, директор по подбору, обучению и развитию персонала сети «Магнит»

Максим Валецкий, основатель и и председатель совета директоров Mr.Doors, о том, что делать с людьми предпенсионного возраста
Компания

Как адаптироваться к изменяющемуся миру и завоевать международный рынок

Хедлайнер:
Андрей Трубников, основатель Natura Siberica, Первое Решение, Organic Shop, Planeta Organica

Евгений Дёмин, основатель, генеральный директор SPLAT
18:00 – 18:30
18:00 – 18:30
Итоги
Общая закрывающая сессия
Итоги первого дня, самые полезные идеи и примеры, по версии участников Большой встречи.
Хедлайнеры Большой встречи 2018
Андрей Трубников, основатель Natura Siberica
Продукция, которую производит компании Андрея Трубникова,широко известны не только в России, но и за ее пределами. Бренды Natura Siberica, Organic Shop, Бабушка Агафья, Лошадиная сила можно встретить на прилавках многих европейских и азиатских магазинов. Да и выступление харизматичного бизнесмена, начинавшего дело в 90-х, никого еще не оставляло равнодушным.
Владислав Бакальчук, совладелец Wildberries
Одним из лидеров опроса участников клуба "об опыте какой компании вы хотели бы услышать на Большой встрече" стала компания Wildberries. Неудивительно, ведь крупнейший в России интернет-магазин удивляет рынок не только своими космическими темпами роста. Начав с продажи одежды и обуви, сегодня ритейлер продает и электронику, и товары для дома, и украшения, и многое другое. Ежедневно сайт посещает более миллиона пользователей. Владислав выступит хедлайнером мероприятия и ответит на вопросы участников Большой встречи.
Евгения Шамис, основатель проекта «RuGenerations — Теория поколений в России»
Мы пригласили Евгению, так как ее проект по изучению теории поколений очень актуален сегодня, когда выросла "смена" людей, требующая особого подхода к управлению, мотивации и развитию. И мало кто из руководителей розничных компаний понимает, что движет этими людьми, родившимися в начале нашего века, и как с ними работать. Теория поколений поможет иначе посмотреть на важные моменты в стратегии, маркетинге, клиентском сервисе и образовании.
Юлия Джерих,
директор по подбору, обучению и развитию персонала сети «Магнит»

С каждым годом дефицит линейного персонала в сетях и количество магазинов увеличиваются. Этот вопрос волнует не только крупнейших ритейлеров, но и компании с меньшей численностью сотрудников. Мы подумали, что лучше ритейлера, владеющего почти 17 000 объектами по всей России, эту тему никто не осветит.
Дмитрий Годунов, операционный директор Оргкомитета «Россия-2018»
Чемпионат мира по футболу FIFA 2018TM - самое масштабное международное спортивное событие в мире и истории России. Проведение Чемпионата подразумевает безупречные клиентские сервисы и операционную деятельность, сложнейшую систему управления и координацию, обеспечивающую согласованные действия многочисленных вовлеченных сторон и исполнение единых стандартов тысячами людей в разных городах. Тем ценнее высокие оценки проведения Чемпионата со стороны руководства FIFA и простых болельщиков. О том, как организовать спортивный мегапроект, расскажет Дмитрий Годунов.

Денис Яхно,
концепт-бюро и стратегический консалтинг
Денис умеет быстро находить решения бизнес-проблемам и специализируется на концепциях, решении кейсов, людях и их потребностях. Так что мы пригласили Дениса, чтобы он рассказал про работу с новыми поколениями. Как строят карьеру, тратят деньги и видят будущее миллениалы и центениалы? В чем их отличие? К чему готовиться и как адаптироваться предыдущим поколениям?
Татьяна Тиунова,
директор департамента людей Burger King
Имя Татьяны отлично известно каждому, кто имеет отношение к ресторанному бизнесу и рынку фаст-фуда. О том, как Burger King работает с огромным количеством молодых сотрудников, рассказывают кейсы и слагают легенды. На этой Большой встрече мы знакомим вас с лучшими коллегами со смежного рынка и надеемся, что опыт повышения эффективности работы с помощью цифровых технологий пригодится каждому из вас.
Владислав Тихомиров, руководитель департамента клиентской стратегии и развития бизнеса
Metro Cash & Carry
Компании Metro Cash & Carry немного сложнее работать с клиентами, чем классической продуктовой сети. Ведь они ориентированы не только на b2c продажи, но и на b2b сегмент. Мы пригласили Владислава, чтобы он рассказал о том, как вовлечь 4 000 сотрудников в личные звонки клиентам для обсуждения и решения проблем в каждом магазине. Уникальный проект Metro Cash & Carry, посвященный измерению индекса лояльности NPS (Net Promoter Score)
Александр Сикачина, совладелец сети «Гулливер»
В то время, когда некоторые региональные сети отступают перед федеральными, ульяновский "Гулливер" не только укрепляет свои позиции дома, но и выходит в соседнюю Самарскую область. Компания использует персонифицированный подход в системе лояльности и развивает собственное производство. Александр Сикачина в 2017 году был признан "Купцом года" (премия Союза независимых сетей России).
Анастасия Карпова, генеральный директор ГК«Эркафарм» (сети «Доктор Столетов», «Озерки», «Первая помощь» и др.)
ГК«Эркафарм» - один из ярких лидеров аптечного рынка, демонстрирующий не только активный рост, но и эффективность. Компания проводит сделки M&A, пробует новые форматы (оптика, дрогери) и демонстрирует прибыль на фоне общего снижения рентабельности аптечного ритейла. Анастасия руководит компанией около 6 лет и начиная с 2013 года, «Эркафарм» демонстрирует положительный финансовый результат и ежегодное кратное увеличение выручки.
Арам Давтян, основатель А3 Retail Group
Владелец компании A3 Retail Group, в которую входят такие бренды, как Nike, Vans, Superdry, Lee&Wrangler, беговой магазин STRIDE и мультибрендовый сникер-store DROP, не только развивает спортивные магазины, но и сам является амбассадором здорового образа жизни. Кто-то знает о нём как об организаторе боксёрских поединков из Punch Boxing Promotions. Кто-то — как основателя флагманского Nike на Кузнецком,а кто-то — как увлечённого велосипедиста и бегуна. Но что бы не делал Арам, он делает это со страстью и основательным подходом.
Сергей Дерябин, основатель «Гуманитарные технологии управления»
У Сергея 20 лет опыта работы на топ-позициях в «Протеке», «Росбанке», «Абсолют Банке - КВС Group», «Трубной металлургической компании», Volga-Dnepr Airlines, Volga Group (Г.Н.Тимченко), а также 7 (!) образований. Тренер по развитию лидерства, команд и принятию решений, эксперт в области психологии управления, модератор стратеги ческих сессий, ментор программ МВА МШУ СКОЛКОВО. На Большой встрече проведет мастер-класс для управленцев о принятии решений в условиях неопределенности.
Галина Ящук, старший вице-президент по маркетингу сети «Азбука вкуса»
Сегодня уже мало кто воспринимает «Азбуку вкуса» как «супермаркет для богатых». Но продавать качественные продукты по оптимальным ценам с высоким уровнем сервиса намного сложнее. Как сегодня «Азбуке вкуса» удается управлять ценами, учитывая покупательское поведение, и давать скидку в оптимальный момент? Галина Ящук поделится опытом, как с помощью ценообразования не просто повысить лояльность клиентов, но и увеличить выручку, объем продаж и маржинальность. И в то же время выиграть ценовую войну у конкурентов, не ввязываясь в нее.
Тихон Смыков генеральный директор Inventive retail group (сети re:Store, Samsung, Sony Centre, LEGO, Nike, Street Beat, UNOde50)
Обычно розничная компания развивается в каком-либо одном сегменте. Сочетают fashion с food ну очень смелые ритейлеры. В числе таких смельчаков и Inventive retail group. И пусть пока у них нет продуктовой сети, зато сети электроники, одежды, детских игрушек, обуви и украшений в наличии. Тихон уже почти 10 лет руководит группой компаний, которая за это время приросла немалым количеством новых брендов. Мы надеемся, что опыт Inventive retail group в различных сегментах поможет нам создать реалистичную картину рынка на открывающей аналитической сессии.
Дмитрий Сосунов, исполнительный директор «Л'Этуаль»
Сеть «Л'Этуаль» в последние годы удивляет не только своими темпами роста (около 900 магазинов), то выводом на рынок России новых косметических брендов, тестированием новых технологий и пробами новых форматов. Дмитрий примет участие в открывающей аналитической сессии и поможет нам лучше понять состояние и тренды сегмента косметики и парфюмерии.
Антон Володькин, директор по маркетингу «М.Видео»
«М.Видео» сегодня является ракетой, которая не только стремительно несется в будущее, наращивая размер, но и считается одной из самых технологичных компаний России. Мы пригласили Антона рассказать о модели омниканальности и о том, какую роль она будет играть в ближайшем будущем. Сессия будет полезна не только "гигантам", применяющим омниканальный подход не первый год, но и только начинающим совмещать несколько каналов продаж.
Евгений Щепин управляющий по коммуникациям «Избенка» и «ВкусВилл»
Компания «Избенка ВкусВилл» может научить коллег не только бирюзовому подходу (да и согласитесь, не каждый их вас может применить его в своих компаниях). На наш взгляд, уникальным ноу-хау сети является умение выстраивать долгосрочные и выгодные отношения с клиентами. Использование Telegram, влияние покупателей на ассортимент и продавцов, обработка обратной связи - все это и немного больше. Евгений будет рассказывать о том, как компании удается ежегодно расти почти в два раза благодаря тому, что ею управляют клиенты.
Максим Гончаров, директор Adidas Academy
Как вы думаете, чему учат в Академии одной из самых популярных сетей спортивной одежды? Программа «Меняем жизнь через спорт» помогает запустить процесс личной трансформации во всех сферах: физической, эмоциональной, социальной и профессиональной. Зачем ритейлер запустил такую программу? Какие результаты она приносит команде Adidas? И кого учат в Академии? Об этом расскажет директор проекта, врач, кандидат наук, психотерапевт, международный тренер по позитивной и транскультуральной психотерапии, а также увлеченный бегом, сноубордингом, серфингом и вейкбордингом Максим Гончаров.

Андрей Павлов, директор департамента планирования и управления проектами Оргкомитета по подготовке и проведению Чемпионата мира по футболу FIFA 2018
Чемпионат мира по футболу, прошедший этим летом в России, наверное, не прошел мимо ни одного человека. Даже равнодушные к футболу люди вовлекались во всеобщий праздник, радовались успехам сборной, восхищались уровнем организации матчей. Каких усилий стоило организовать событие такого масштаба? Как управлять подготовкой? Как отрабатывались внештатные ситуации? Ответы на эти и многие другие вопросы из первых уст организаторов.
Дмитрий Швецов, директор по работе с ритейлерами Nielsen
Третий год подряд компания Nielsen представляет на Большой встрече аналитику о потребительском поведении. В этом году больше внимания будет уделено тенденциям и будущему E-Commerce в России. Дмитрий расскажет о наиболее популярных категориях для покупки в онлайне, о том, как применять опыт зарубежных стран в России и о потенциале продуктового E-commerce
Максим Валецкий, основатель и председатель совета директоров Mr.Doors
Максим расскажет о поколении «бейби-бумеров», первого поколения, испытавшего на себе самые большие демографические изменения в истории человечества. Сейчас им за пятьдесят. Миф или реальность - неэффективность пятидесятилетних. Для Mr.Doors - миф! Как с ними эффективно работать и как использовать опыт поколений? Как удаётся работать, перевыполняя план и сохраняя рабочие места. Как предложить старшему поколению ещё 55 вакансий, когда рынок в целом берёт на работу до 40/45 лет
Евгений Демин, основатель и генеральный директор SPLAT
Ирина Шмидт, дизайн-директор студии брендинга DEZA
Вадим Макаренко, директор по маркетингу сети "Виктория"
Мартайн Пейтерс, партнер, индустриальный лидер PWC (PricewaterhouseCoopers)
Любовь Смирнова, директор по международным проектам и коммуникациям Redis Crew
ИССЛЕДОВАНИЕ «РИТЕЙЛ-БАРОМЕТР»
Закрытое исследование общего настроения и потребностей российского рынка розничной торговли «Ритейл-барометр» проводится уже два года подряд среди топ-менеджеров и владельцев федеральных и региональных розничных сетей, представляющих шесть сегментов: продуктовая розница, одежда и аксессуары, красота и здоровье, DIY, детские товары, бытовая техника и электроника.

В 2016 году клуб первых лиц ритейла Redis Business Class провел исследование «Ритейл-барометр» совместно с The Boston Consulting Group, а в 2017 при содействии EY.
В 2018 году «Ритейл-барометр» проводится совместно с PwC. Цель исследования: понять, чем и как сейчас живет рынок в целом, дать прогнозы по развитию на будущий год и, таким образом, вооружить ритейлеров знаниями, которые помогут эффективной работе.

Основные выводы исследования были представлены на открывающей сессии Большой встрече Redis Business Class, полные результаты «Ритейл-барометра» с комментариями аналитиков и сводной статистикой были лично направлены участникам опроса - членам клуба Redis Business Class.
Чтобы понять "среднюю температуру по ритейлу", мы попросили участников клуба ответить на вопросы об их планах и настроениях
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ 5 СЕНТЯБРЯ:
DIGITAL OCTOBER
наб. Берсеневская, 6, стр. 3, Москва, Россия, 119072
Digital October

+7 (495) 626 41 84
manager#rediscrew.ru
ДЕНЬ ВТОРОЙ. 6 СЕНТЯБРЯ
Начало - в 19.00
День рождения Redis Crew и клуба первых лиц ритейла Redis Business Class! Маленький 5-летний юбилей для большой компании 150 топ-менеджеров и владельцев компаний, работающих на розничном рынке (больше ресторан не вместит).

Мы не хотим организовывать пышное торжество с пафосной программой. Клуб - это вы. Поэтому это ваш День рождения! Мы хотим встретиться с вами в приятной и комфортной обстановке, обнять старых друзей, завести новых и по-прежнему придерживаться правила "только хорошие люди вокруг". Ждем вас!

Посмотреть, как это было в фотоотчетах 2015 и 2016 гг.
ВИДЕО С ДНЯ РОЖДЕНИЯ 2014 и 2016 г
ПАРТНЕРЫ БОЛЬШОЙ ВСТРЕЧИ 2018
ПРИ ПОДДЕРЖКЕ:
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПАРТНЕРЫ:
ОФИЦИАЛЬНЫЕ ПОСТАВЩИКИ:
ПРОГРАММНЫЙ ПАРТНЕР
PwC предоставляет аудиторские и консультационные услуги, а также услуги в области налогообложения и юридические услуги публичным и частным компаниям разных отраслей. Благодаря опыту, накопленному сотрудниками компании, объединенному с обширными знаниями специалистов международной сети, PwC оказывает содействие в развитии бизнеса как в России, так и за рубежом. Клиентами компании в России являются более 3000 компаний, более 200 из которых входят в рейтинг крупнейших компаний «Эксперт-600».
ПРОГРАММНЫЙ ПАРТНЕР
«Контакт», InterSearch Russia – эксклюзивный представитель международной сети InterSearch Group, объединяющей ведущих провайдеров хедхантинговых услуг Executive Search по всему миру. Компания реализует проекты в области управленческого консалтинга, поиска и подбора топ-менеджеров на руководящие посты и в советы директоров 27 отраслевых направлений (от ритейла, e-commerce, horeca до тяжелой промышленности и автомобилестроения). Также «Контакт», InterSearch Russia предоставляет услуги Аутсорсинга бизнес-процессов, Комплексной оценки персонала и др.
ДИЗАЙН-ПАРТНЕР

Студия графического дизайна DEZA более 10 лет создает истории брендов и входит в рейтинг лучших креативных агентств по версии АБКР в категории «Бренд-дизайн». Живет на 3 города – Петербург, Москву и Казань, а работает на всю Россию. Специализация студии DEZA – брендинг: потребительский, корпоративный, событийный, территориальный, HR-брендинг. Среди клиентов: Группа ГАЗ, Аэрофлот Карго, Газпром Нефть, УАЗ, Росбанк, Leroy Merlin, Orange Business Services.
Регистрация закрыта
Дорогие друзья, на данный момент на мероприятие зарегистрировалось гораздо больше участников, чем мы рассчитывали. Но планы иногда меняются и свободные места могут появиться. Пожалуйста, оставьте вашу заявку и сообщим вам, как только сможем включить вас в список участников
нажимая кнопку "РЕГИСТРАЦИЯ", я даю согласие ООО «Ритейл Бизнес Класс» на обработку, в том числе на сбор, систематизацию, накопление, хранение (уточнение, обновление, изменение), использование, без передачи третьим лицам моих персональных данных
5 - 6 September 2018. Moscow
Big Meeting
Redis Business Class
Annual meeting for club's members - 200 owners and top managers of Russian retail companies
Since 2013, REDIS BUSINESS CLASS has been an exclusive business club, uniting top retail owners and managers from the largest retail chains, commercial real estate developers and distribution companies in Russia. The Club quickly gained popularity due its new approach to retail business meetings, partly adopted from English elite clubs.

Until September 2015, we held regular meetings of Redis Business Class club, where about 30 retailers gathered monthly to discuss different topics. However, there were many interesting topics, and the meetings became so popular and often could not accommodate everyone, so we decided to organize a BIG meeting. And since 2015, it has been held annually.

The meeting is BIG, because it brings together a large number of owners and top managers of retail companies-international, federal, regional, LE and ME.

Club's Big Meeting, that will take place on 5 and 6 of September 2018 and will bring together about 200 participants, is held over two days, but at the same time preserves the format of the Club's regular private business meetings: chamber-like setting, confidence and practical orientation.

First day. Day of practice and complete retail immersion.
- September 5, 2018. Topics for discussion and event headliners are selected by the members of the Club. The first day consists of 17 blocks of workshops in a non-stop mode.

This event retains all the standards of regular business meetings of Redis Business Class - headliner appearances, general discussion, networking elements, solving real business cases and problems. Each session involves up to 40 people. This allows for hearing from not just the headliners, but also each participant: their examples, ideas and questions. At the opening session of the Club's Big Meeting also present the key conclusions of the research «Retail Barometer», held by Redis Business Class and PwC.

Second day. Birthday celebration!
Birthday of Redis Crew company and Redis Business Class club! A small surprise is being prepared for our the club's anniversary. Details later, but for now, schedule a date on your calendar - September 6, 2018.
DAY ONE. DAY OF PRACTICE AND IMMERSION IN RETAIL
13 working sessions, in five non-stop streams. At working sessions, headliners share their cases on the stated topic, and participants talk about their experience. Each session is attended by about 40 people.
Program*
5 of September 2018, Wednesday
This year we are striving to create an ideal mix of purely practical cases and inspirational performances; headliners from the largest federal companies and medium-sized retail chains with strategic and practical topics, useful communication and analytical data.
09:00 – 10:00
09:00 – 10:00
Registration
Time to chat with colleagues with a cup of coffee or tea

10:00 – 12:00
10:00 – 12:00
Results, plans, prospects
Session with the maximum amount of analytics and discussion of what to do with it
Results of work and plans of individual retail companies;

Headliners: Tikhon Smykov, CEO of Inventive retail group (chains re: Store, Samsung, Sony, Prenatal, LEGO, Nike, UNOde50); Dmitry Sosunov, Executive Director of L'Etoile; Anastasia Karpova, General Director of GC Erkafarm (chains Doctor Stoletov, Ozerki, Good Pharmacies, etc.).

Presentation of the third survey of market research "Retail-barometer" (Redis Business Class with PwC);

Headliners: Anna Fedorova, Director of department of services to companies in the retail sector PwC; Liubov Smirnova, Director of Communications and International Relations, Redis Crew.

Presentation of the research from Nielsen: "Trends and the future of E-Commerce in Russia".

Headliner: Dmitry Shvetsov, Director of Retail Operations Nielsen
12:00 – 12:30
12:00 – 12:30
Break
Time to chat with colleagues with a cup of coffee or tea

12:30 – 14:00
12:30 – 14:00
Parallel threads
Clients

New approaches and techniques in attracting customers. The experience is shared by business owners with more than 40 years of experience for two.

Headliners:
Alexander Sikachina, co-owner of Gulliver network";
Aram Davtyan, the founder of A3 Retail Group;
Technologies

Omnichannel as a strategy.
The experience of companies working on omnichannel model is not the first year. Pitfalls of Omni-platform.


Headliner:
Anton Volodkin, marketing Director of "M. Video"
Team

The theory of generations. How to hire, inspire and develop different generations?

Headliner:
Evgenia Shamis, Founder and coordinator of the project "RuGenerations-theory of generations in Russia»
Company

The transformation of the retail market, challenges and opportunities. How to cope with the changes. Direct conversation with the market leader.

Headliner:
Vladislav Bakalchuk, co-owner of Wildberries
14:00 – 14:30
14:00 – 14:30
Break
Time to chat with colleagues with a сup of coffee, salad and roast beef

14:30 – 16:00
14:30 – 16:00
Parallel threads

Clients

New approaches and techniques in attracting customers. The experience is shared by business owners with more than 40 years of experience for two.

Headliners:
Alexander Sikachina, co-owner of Gulliver network";
Aram Davtyan, the founder of A3 Retail Group;
Technologies

Omnichannel as a strategy.
The experience of companies working on omnichannel model is not the first year. Pitfalls of Omni-platform.


Headliner:
Anton Volodkin, marketing Director of "M. Video"
Team

The theory of generations. How to hire, inspire and develop different generations?

Headliner:
Evgenia Shamis, Founder and coordinator of the project "RuGenerations-theory of generations in Russia»
Company

The transformation of the retail market, challenges and opportunities. How to cope with the changes. Direct conversation with the market leader.

Headliner:
Vladislav Bakalchuk, co-owner of Wildberries
16:00 – 16:30
16:00 – 16:30
Break
Time to chat with colleagues with a cup of coffee or tea

16:30 – 18:00
16:30 – 18:00
Parallel threads

Clients

How to organize the 2018 FIFA world Cup. The secrets of creating the most ambitious and successful event in 2018.

Headliner:
Andrey Pavlov, Director of the planning and project management Department of the organizing Committee for the preparation and holding of the 2018 FIFA World Cup
Technologies

Improving the efficiency of staff through the use of technology. Digital and not very.

Headliners: Tatiana Tiunova, Director of the Department of people Burger King;
Maxim Goncharov, head of the Academy Adidas
Team

Mass recruitment, training and motivation of stuff in the conditions of approaching the demographic gap.

Headliner: Julia Jerich, Director of recruitment, training and development of the Magnit chain.
Company

How to adapt to the changing market and conquer the international market.

Headliner: Andrey Trubnikov, the founder of Natura Siberica;
18:00 – 18:30
18:00 – 18:30
Overall results
General closing session
The results of the first day, the most useful ideas and examples, according to the participants of the Big meeting.
Headers of Big Meeting 2018
Vladislav Bakalchuk,
co-owner of Wildberries
Vladislav Bakalchuk, co-owner of Wildberries One of the leaders of the survey of the club members "about the experience of which company you would like to hear at the Big Meeting" was the company Wildberries. No wonder, because it is the largest online store in Russia that surprises the market not only with its space rates of growth. Starting with the sale of clothes and shoes, today the retailer sells electronics, goods for the house, decorations, and much more. Daily the site is visited by more than one million users.
Andrey Trubnikov,
founder of Natura Siberica
The products produced by Andrey Trubnikov are widely known not only in Russia but also abroad. Brands Natura Siberica, Organic Shop, Grandmother Agafia, Horsepower can be found on the shelves of many European and Asian stores. And each speech of a charismatic businessman, who started a business in the 90's, has not left anyone indifferent.
Evgenia Shamis, founder of the project RuGenerations - theory of generations in Russia
We invited Evgenia, as her project on the study of the theory of generations is very relevant today, when the "change" of people requiring a special approach to management, motivation and development has grown. And few owners of retail companies understand what drives these people, born in the beginning of our century, and how to work with them. The theory of generations will help to look differently at important points in strategy, marketing, customer service and education.
Denis Jahno,
concept bureau and strategic consulting
Denis is better known in the restaurant business field: he is able to quickly find solutions to business problems and specializes in: people and their needs. So we invited Denis to tell us about the work with new generations. How to build a career, spend money and see the future of Millennials and centenials? What is their difference? What to prepare for and how to adapt to previous generations?
Julia Jerich,
director for stuff recruitment,
Magnit
Every year, the deficit of line personnel in the retail chins and the number of stores are increasing. This issue worries not only the largest retailers, but also companies with a smaller number of employees. We thought that a retailer, who owns almost 17,000 objects throughout Russia, defenetelly know how to solve this problem.
Tatiana Tiunova,
Director of the people's department, Burger King
Tatiana's name is well known to everyone who is related to the restaurant business and fast food market. About how Burger King works with a huge number of young employees is already legendary. At this Big meeting, we introduce you to the best colleagues from the related market and hope that the experience of improving the efficiency of work with the help of digital technologies will be useful to you.
Vladislav Tikhomirov, Head of Client Strategy and Business Development Department
Metro Cash & Carry
We invited Vladislav to tell us how to involve 4,000 employees in personal calls to customers for discussion and problem solving in each store. A unique project Metro Cash & Carry, dedicated to measuring the loyalty index NPS (Net Promoter Score).
Alexander Sikachina, co-owner of «Gulliver» chain
Meanwhile some regional chains are retreating in front of the federal ones, Ulyanovsk chain "Gulliver" not only strengthens its position at home region, but also goes to the neighboring Samara region. The company uses a personalized approach in the loyalty system and develops its own production. Alexander Sikachina in 2017 become "Merchant of the year" (award of the Union of independent networks of Russia).
Dmitry Shvetsov, Director of Retail Operations, Nielsen
For the third year in a row, Nielsen presents consumer behavior analytics at a Big meeting. This year, more attention will be paid to the trends and the future of E-Commerce in Russia. Dmitry will talk about the most popular categories for buying online, how to apply the experience of foreign countries in Russia and the potential of E-commerce.
Aram Davtyan, founder
А3 Retail Group
The owner of the company A3 Retail Group, which includes brands such as Nike, Vans, Superdry, Lee&Wrangler, STRIDE store and multi-brand shoes sneaker-store DROP, not only develops sports shops, but he is also an Ambassador to a healthy lifestyle. Someone knows about him as the organizer of a Boxing Punch, Boxing Promotions. Someone-as the founder of the flagship Nike on Kuznetsk, and someone-as a keen cyclist and runner. But whatever Aram does, he does it with passion and a thorough approach.
Galina Yashchuk, Senior Vice President of Marketing
«Azbuka vkusa»
Today, very few people perceive the "Azbuka vkusa" as a "supermarket for the rich". Now it is knows as a chain that sells quality products at the best prices with a high level of service. How today "Azbuka vkusa" manages prices, taking into account customers behavior, and give a discount at the optimal moment? Galina Yashchuk will share her experience how, with the help of pricing, not only to increase customer loyalty, but also to increase revenue, sales and margins. And at the same time, to win a price war among competitors.
Dmitry Sosunov,
Executive Director of «L'Etoile»
In recent years, L'Etoile has surprised not only its growth rates (about 900 stores), the appearance of new cosmetic brands on the Russian market, the testing of new technologies and new formats. Dmitry will take part in the opening analytical session and will help us to understand better the trends of the cosmetics and perfumery segment.
Anastasia Karpova,
General Director of "Erkafarm" group of companies (including chains "Doctor Stoletov", "Ozerki", "Good pharmacy", "People's pharmacy", "Pharmacy №1", "Raduga", "First aid", "Ladushka", etc.)

Erkafarm is one of the brightest leaders in the pharmacy market, demonstrating not only active growth, but also efficiency. The company conducts M&A transactions, tries new formats (optics, drogeri) and demonstrates profits against the background of a general decline in the profitability of pharmacy retail. Anastasia leads the company for about 6 years and since 2013, Erkafarm has shown a positive financial result and an annual multiple increase in revenue.
Tikhon Smykov,
CEO of Inventive retail group
(chains Re:Store, Samsung, Sony Center, LEGO, Nike, Street Beat, UNOde50)
Typically, a retail company develops in only one segment. Combine fashion with food well, could very few retailers. Among such brave ones is Inventive retail group. And even while they do not have a food chain, but electronics, clothes, children's toys, shoes and jewelry are available. Tikhon has been managing a group of companies for almost 10 years, which has gained many new brands during this time. We hope that the experience of Inventive retail group in various segments will help us to create a realistic picture of the market at the opening analytical session.
Anton Volodkin,
Marketing Director of M.Video
"M.Video" today is a rocket that not only rushes swiftly into the future, increasing its size, but also considered one of the most technologically advanced companies in Russia. We invited Anton to talk about the omnichannel model and what role it will play in the near future. The session will be useful not only to the "giants" who apply the omnichannel approach not for the first year, but only for beginners who would like to combine several sales channels.
Evgeny Shchepin,
Head of communications,
Izbionka and VkusVill
The company "Izbionka VkusVill" can teach colleagues not only a turquoise approach (yes, we agree, not every one of them can apply it to their companies). In our opinion, the unique know-how of the chain is the ability to build long-term and profitable relationships with customers. Using Telegram, the influence of customers on the assortment, processing of the feedback - all this and a little more. Eugene will talk about how the company manages to grow by almost on half every year due to the fact, that company is run by clients.

Maxim Goncharov, director of Adidas Academy
What do you think, what is taught in the Academy of one of the most popular sportswear chains? The program "Change life through sport" helps to launch the process of personal transformation in all spheres: physical, emotional, social and professional. Why did the retailer launch such a program? What results does it bring to the Adidas team? And who is taught at the Academy? The project director, doctor, PhD, psychotherapist, international coach for positive and transcultural psychotherapy, as well as enthusiastic about running, snowboarding, surfing and wakeboarding Maxim Goncharov will tell about it.
Andrey Pavlov, Director of the Planning and Project Management Department of the Organizing Committee for the preparation and holding of the FIFA 2018 FIFA World Cup
The FIFA World Cup, that was held this summer in Russia, probably has effected every single person. Even indifferent to football people were involved in the public holiday, rejoiced in the success of the team, admired the level of organization of matches. What was the cost of organizing an event of this magnitude? How to manage the preparation? How difficult situations were solved? Answers to these and many other questions from the first mouth of the organizers.
Sergey Deryabin, founder of "Humanitarian Management Technologies"
Sergey has over 20 years of experience working on top positions in Protek, Rosbank, Absolut Bank-KBC Group, Pipe Metallurgical Company, Volga Group (G.N. Timchenko), and has 7 (!) degrees. Coach for the development of leadership, teams and decision-making, expert in the field of management psychology, leading strategic sessions, moderator, mentor programs MBA LNA SKOLKOVO. At the Big Meeting he will hold a master class for managers about decision-making in conditions of uncertainty.
Maxim Valetsky, founder of Mr.Doors
Maxim will talk about the baby Boomer generation, the first generation to experience the biggest demographic changes in human history. They're in their fifties now. Myth or reality - the ineffectiveness of fifty years. For Mr.Doors - it is a myth for sure! How to work with them effectively and how to use the experience of generations? How do you manage to work, overfulfilling the plan and saving jobs? How to offer the older generation 55 more jobs when the market as a whole takes on jobs up to 40/45 years? Maxim knows all the answers.
Evgeny Demin,
founder and CEO of SPLAT
Irina Schmidt, Design Director of DEZA Studio
Vadim Makarenko, Marketing Director, "Victoria"
Martijn Peteers, Parter PWC (PricewaterhouseCoopers)
Liubov Smirnova
Director of Communications
and International Relations
Redis Business Class
RESEARCH «RETAIL-BAROMETER»
A closed research of the general mood and needs of Russian retail market «Retail Barometer» has been held for two years among top managers and owners of federal and regional retail chains, who represents six segments: food retail, apparel and accessories, beauty and health, DIY, children's goods, household appliances and electronics.

In 2016 Redis Business Class
conducted «Retail Barometer» together with The Boston Consulting Group, and in 2017 with the assistance of EY.
In 2018, the «Retail Barometer» with PwC. The goal of the research: get to know the current situation in the retail market, to give market forecasts for the next year and, thus, to equip retailers with knowledge's that will help them work even more effective.

The key conclusions of the research were presented at the opening session of the Club's Big Meeting, the full results of the «Retail Barometer» with analyst comments and summary statistics has been sent to the respondents-members of Redis Business Class by e-mail.
To understand retail market situation, we asked C-level managers to answer a few questions
Big Meeting Location 5th of September
nab. Bersenevskaya, 6, p. 3, Moscow, Russia, 119072
Digital October

+7 (495) 626 41 84
manager#rediscrew.ru
DAY TWO. 6 of September
Starts at 19.00
Birthday celebration of Redis Crew and Redis Business Class executive club! A small 5-year anniversary for a large company of 150 top managers and owners of companies operating in the retail market (the restaurant will not accommodate more).

We want to meet you in a pleasant and comfortable place, hug old friends, make new ones and still adhere to the rule of «only good people and good vibes around». Looking forward to see you soon!

Please, have a look how we celebrated the birthday of the club in 2015 and 2016.
VIDEO FROM BIRTHDAY PARTIES in 2014 and 2016
PARTNERS OF THE BIG MEETING 2018
WITH SUPPORT FROM:
INFORMATION PARTNERS:
OFFICIAL SUPPLIERS:
RESEARCH PARTNER
PricewaterhouseCoopers (doing business as PwC) is a multinational professional services network headquartered in London, United Kingdom. It is the second largest professional services firm in the world, and is one of the Big Four auditors. PwC is a network of firms in 158 countries, 743 locations, with more than 236,000 people.
PROGRAMM PARTNER
KONTAKT (INTERSEARCH RUSSIA) IS AN EXCLUSIVE REPRESENTATIVE OF THE INTERSEARCH GROUP INTERNATIONAL NETWORK UNITING LEADING PROVIDERS OF EXECUTIVE SEARCH SERVICES FROM ALL OVER THE WORLD. THE COMPANY IMPLEMENTS PROJECTS IN THE AREA OF MANAGEMENT CONSULTING, SEARCH AND SELECTION OF TOP MANAGERS FOR MANAGING POSITIONS AND BOARDS OF DIRECTORS.
DESIGN PARTNER

The graphic design studio DEZA has been creating brand histories for more than 10 years and is included in the rating of the best creative agencies according to the ABKR version in the category "Brand Design". Offices of the studio represented in 3 cities - St.Petersburg, Moscow and Kazan, and has a lot of succefull projects and clients all over Russia.
Registration
If you have received a personal invitation to the event,
please indicate it in the "comment" field.
by pressing the "REGISTRATION" button, I give permission to Retail Business Class Ltd. for processing, including collection, systematization, accumulation and storage (clarification, updating, modification) without transferring to third parties of my personal data.
Made on
Tilda